Expertise et réalisations
Campagnes Marketing Intégrées
Compétences:
Stratégies 360°
Suivi des KPI (triplewhale, GA4)
Exécution multi-plateforme
Partenariats avec influenceurs
Réalisations:
Stratégie 360° pour Diclegis, générant 1,52 milliard d'impressions et une augmentation du trafic web de 550 %.
Campagne multi-canal pour Xebec, générant 76 M$ de leads et 40 M$ de ventes en un trimestre.
Activation du marché US pour Zorah Biocosmétiques, augmentant le trafic web de 2000 % avec un taux de conversion de 42 %.
Marketing Digital, eCommerce & Innovation
Compétences:
Optimisation SEO/SEM
Amélioration UX/CX
Campagnes digitales ciblées
Automatisation marketing par email
Mise en place et gestion de CRM
Expérience client (CX)
Gestion de marketplaces (Amazon, Walmart)
Réalisations:
Croissance des sessions de 273 % et augmentation de 11 % de la valeur moyenne des commandes pour Zorah Biocosmétiques grâce à des campagnes sur mesure.
Augmentation des ventes en ligne de 11x en six mois pour The Green Beaver Company via la refonte des entonnoirs numériques.
Taux de conversion de 27,5 % et génération de 76 M$ en leads pour Xebec grâce à des stratégies omnicanales intégrées.
Stratégie
de Marque
& Communication
Compétences:
Développement et positionnement de marque
Storytelling
Architecture de marque
Création de propositions de valeur
Rebranding corporatif
Vision stratégique
Réalisations:
Rebranding de Xebec et Balcan Innovations, renforçant la cohérence de la marque et son attrait sur le marché mondial.
Lancement de 17 nouveaux produits pour Eau Zone, doublant les ventes en Europe et aux États-Unis en deux ans.
Direction des initiatives valeurs, mission et vision pour Balcan, améliorant l’identité et la culture d’entreprise.
Événementiel
& Relations Publiques
Compétences:
Stratégie RP
Relations médias
Rédaction de communiqués
Création de kits de presse
Gestion de salons et kiosques d’exposition
Stunts événementiels
Activation de sponsoring
Réalisations:
Campagne RP primée avec Kim Kardashian pour Diclegis, générant 1,52 milliard d'impressions et augmentation des revenus annuels de 10X en deux ans.
Création du premier reality show de course pour Kangaroo Media, boostant la notoriété aux États-Unis et au Canada.
Conception de stands et d’activations pour des salons internationaux (Allemagne, USA, Canada, Asie).
Stratégie
et Création de Contenu
Compétences:
Création multi-plateformes (vidéos, blogs, podcasts, livres blancs)
Direction de création
Rédaction créative
Production multimédia (audio & vidéo)
Planification et gestion de calendrier de contenu
Réalisations:
Production de 20+ vidéos éducatives pour Duchesnay.
Série vidéo santé et sécurité pour Balcan, réduisant de 80 % les accidents de travail et augmentant la conformité.
Engagement sur les réseaux sociaux multiplié par 400 % pour Zorah Biocosmétiques grâce à une gestion optimisée du contenu.
Rédaction et production de supports de relations publiques et de marketing primés, notamment des livres blancs, des blogs et des podcasts, renforçant le positionnement de la marque en tant que leader d’opinion.
Développement Commercial & Marketing International
Compétences:
Expansion des marchés
Relations distributeurs et détaillants
Recherche de marché
Conformité réglementaire
Lancements globaux de produits
Réalisations:
Expansion d’Eau Zone dans 10 nouveaux marchés internationaux, doublant les ventes européennes et américaines.
Partenariats de distribution en Corée et au Japon pour Zorah Biocosmétiques, ouvrant de nouvelles sources de revenus.
Augmentation de 50 % des ventes de distribution en Europe en un mois grâce à des stratégies B2B optimisées.
Lancement réussi de campagnes localisées pour Love & Beauty Products, permettant d'intégrer des marchés compétitifs en Chine, en Europe et aux États-Unis, tout en augmentant l'engagement client de 200 %.
Leadership,
Développement d'Équipes
& Gestion du Changement
Compétences:
Développement et mentorat d’équipes
Restructuration de départements marketing
Coaching en leadership
Gestion d’équipes hybrides/distantes
Transformation organisationnelle
Gestion d’agences externes
Réalisations:
Direction d’équipes jusqu’à 30 membres sur des marchés multinationaux, favorisant la collaboration et la performance.
Mentorat de jeunes professionnels au Club de Voile des Laurentides, encourageant le développement du leadership et la croissance organisationnelle.
Restructuration et optimisation des équipes marketing lors de fusions-acquisitions complexes chez Balcan, garantissant des transitions harmonieuses.
Communication
Corporative & Interne
Compétences:
Marque employeur
Communications santé et sécurité
Campagnes d'engagement interne
Événements pour les employés
Initiatives de durabilité
Réalisations:
Définition de la mission, de la vision et des valeurs chez Balcan, alignant les équipes internes et renforçant la marque employeur.
Organisation d’événements d'engagement à l'échelle de l'entreprise, tels que la Journée de la Famille et la Journée de Nettoyage Durable, pour renforcer le moral des employés et l'implication communautaire.
Lancement de campagnes internes santé et sécurité chez Balcan, réduisant les accidents de travail et augmentant la productivité.
Animation de réunions générales et de présentations exécutives pour améliorer la transparence et l’alignement lors de changements organisationnels majeurs.
Création de l’initiative « Mobile Mom Squad » pour aligner la marque Duchesnay avec les valeurs communautaires, distribuant des vitamines prénatales aux refuges pour femmes et renforçant l'engagement social de l'entreprise.
Gestion de Crise
& du changement
Compétences:
Planification de communication de crise
Formation médiatique
Coaching de porte-paroles d’entreprise
Préparation basée sur des scénarios
Engagement des parties prenantes
Réalisations:
Gestion d’une campagne RP de haut niveau avec Kim Kardashian pour Diclegis, générant une couverture médiatique étendue et influençant la politique des médias sociaux de la FDA.
Élaboration d’un plan de gestion de crise chez Duchesnay, résolvant un problème majeur sans impact financier ni dommage réputationnel.
Coaching des dirigeants pour les interactions médiatiques, renforçant la perception publique et la confiance envers la marque en Amérique du Nord.
Exécution de stratégies médiatiques ayant augmenté le trafic web de 89 % pendant les activités de M&A chez Balcan Innovations, atténuant les risques de communication internes et externes.
Transformation Digitale
& Innovation
Compétences:
Création de sites web
Flows d’automatisation (Klaviyo, salesforce, sharpspring, hubspot)
Intégration d’outils IA et d’analytique
Innovation stratégique digitale
Optimisation des workflows ecommerce
Réalisations:
Refonte de l’entonnoir digital de The Green Beaver Company, multipliant par 11 les ventes en ligne en six mois grâce à des améliorations UX/CX avancées et une segmentation ciblée.
Mise en œuvre de l’automatisation CRM Klaviyo pour Zorah Biocosmétiques, atteignant un taux de rétention de 72 % et une augmentation de 45 % de l’acquisition de nouveaux clients.
Optimisation des workflows digitaux et des performances sur les marketplaces (Amazon, Walmart), augmentant la satisfaction client et les ventes pour plusieurs marques.
Conduite des initiatives de transformation digitale chez Duchesnay, incluant la création de plus de 16 sites web corporatifs et de produits, renforçant la visibilité et la convivialité des marques.
Marketing Commerce de détail B2B & B2C
Compétences:
Planogrammes
Activation et animation en magasin
Supports de point de vente
Programmes éducatifs pour clients et consommateurs
Réalisations:
Conception et gestion de stands pour des salons mondiaux, créant des expériences remarquables renforçant la visibilité de la marque et attirant des clients de premier ordre.
Développement de programmes de commerce de détail (+Trade), incluant des planogrammes en magasin et des supports de point de vente, augmentant l’engagement en magasin et les ventes pour Eau Zone et Adibou au groupe ICE Multimédia.
Organisation de formations produits et webinaires pour le personnel de magasin, améliorant l’éducation des clients et augmentant les taux de conversion en point de vente.
Déploiement d’activations consommateurs innovantes pour plusieurs marques, améliorant l’expérience en magasin et favorisant les achats répétés.
Publicité
& Direction Créative
Compétences:
Rédaction
Idéation créative
Production publicitaire traditionnelle et digitale
Achat média
Campagnes publicitaires assistées par IA
Réalisations:
Production de plus de 40 publicités TV, incluant des campagnes ayant remporté des prix prestigieux comme un Cannes Lion.
Réduction des coûts de production annuels de Duchesnay de plusieurs millions grâce à des améliorations dans la conception et la production internes.
Conceptualisation et exécution d'une campagne de recrutement chez Balcan, atteignant un CTR de 2,76 % (au-dessus des benchmarks) et augmentant les candidatures de 59 %.
Direction créative pour le merchandising d’Adibou, incluant un album musical des Fêtes ayant vendu plus de 100 000 unités et renforcé la notoriété de la marque au Québec.
Mesure de Performance & Analytique
Compétences:
Développement de KPI
Analyse de campagnes axée sur le ROI
Analytique marketing avancée
Prise de décision basée sur les données
Réalisations:
Augmentation du trafic web de 50 % en trois mois et des abonnements de 45 % via une stratégie intégrée basée sur l’analytique pour Eau Zone.
Croissance des sessions de 273 % et augmentation de 11 % de la valeur moyenne des commandes grâce à l'analytique avancée pour Zorah Biocosmétiques.
Livraison d’informations de campagnes via GA4, TripleWhale et Klaviyo, optimisant le ROI et l’efficacité marketing sur les canaux digitaux.
Développement et suivi des KPI pour Xebec, permettant des décisions fondées sur les données et de meilleurs ratios lead-to-conversion sur les marchés globaux.
